心が疲れたときありませんか？

■産業カウンセラー養成講座終了

産業カウンセラー養成講座が終了しました。
７ヶ月間殆ど毎日曜日がこの講座に充てられ、疲れて断念しようかと思ったこともありましたが、無事終了してとても嬉しいです。

ここで出会えた様々な方とはこれからもお付合いさせていただくと思いますが、この出会いが一番の価値だと思います。

もちろん、話し方、聴き方という点でも、それがそのまま仕事に役立っています。

大変だったですけど、経験してみて本当に良かったです。

産業カウンセラー養成講座も、あと1日と半分です。今日は最後の講義です。内容は私の最も関心のある職場のメンタルヘルスです。「メンタルヘルスは、企業のリスクマネジメント」という話がありましたが、これはコンサルタントである私が産業カウンセラーを学び始めた一つの動機です。

ここまで、いろいろ教えていただき、いろいろ訓練させていただくと、本当にこの講座を受けてよかったと思います。コンサルに役立つことがたくさんあります。

特に、印象に残った話をメモしておきます。

■メンタルヘルス

・いかに健康な人が健康でいられるかという前向きな考え方。疾病に対するだけのものではない。
・メンタルヘルスは、企業のリスクマネジメント
　→生産性向上
　→人事労務管理
　→ステークホルダーに対する投資
・組織としての健康管理・健康増進に通じる。
・産業人メンタルヘルス（2007）
　→新しい信頼関係の確立が急務
　　・自己への信頼を高める
　　・問題解決能力の育成

■職場とストレス

・事業者が措置を行う際に考慮すべき事項
　→継続的かつ計画的な取り組み
　→労働者の意見の反映
　→個人差への配慮

産業カウンセラー養成講座でした。もう今日を入れて2.5日しかありません。今の仕事の忙しさから考えるとかなりキツイ状態が続きましたが、コンサルタントの仕事に役立つ講座で、参加してよかったと思います。この講座が終わってしまうのは寂しいです。

今日も多くの気付きがありました。

「問題の把握」から「目標の設定」にプロセスは進んでいくのですが、カウンセリングでは傾聴によってクライエント自らに気付いてもらえるよう援助します。それに対して、コンサルティングも、同じように「問題の把握」から「目標の設定」にプロセスは進んでいくのですが、直接的に指示的なアドバイスを行い、プロセスを進めていきます。カウンセリングとコンサルティングの違いをプロセスを学ぶ段になって体感できたのはよかったです。

また、今日は私の最初からの課題である「指示的、価値観の押し付けにならない」を目標にしていましたが、この目標は今日はできたように思います。

その他の気付きを列挙しておきます。

• カウンセラにとって自分の体験とオーバラップする体験をカウンセリングする時は質問にも勇気がいる。ただ勇気をもってクライエントに寄り添う事が大切。
• カウンセラがクライエントの話を聴いて、感情が湧き起ってくるだけでは、不十分である。それを返す事が大切である。
• クライエントの問題点を探りながら問題の核心に近づいていく。

前回、仕事で休んでしまったので、久々に産業カウンセラー養成講座に行ってきました。今日は講義でした。ノートにメモってあったことを抜粋します。

■キャリア・カウンセリング

・自己認知を変えると、自己の過去の意味付け（センス・メイキング）が変わる
　→論理療法に似ている
・人は職業を選別することは出来るが、キャリアを選別することはできない。
・ワーク・ライフ・バランス
　→全人生と仕事人生のバランス
・メンタルな問題の根底に、キャリアの問題が潜んでいることがある。
・やりたいことはやってみないとわからない。
・ある程度の年齢に達したら弱みを直すよりも強みを伸ばすことを考える。
・天職に出会ったとき、すべての経験は無駄ではなかったと思う。

■産業カウセリングにおける労働関係法規

・憲法における基本規定
　→27条「勤労の権利と義務」「勤労条件の基準の法定」
　→28条「労働三件（団結権、団体交渉件、団体行動権）」
・賃金、労働時間、休息その他の勤労条件に関して最低限の定めが労働基準法
・就業規則に関して最も大切な義務は周知義務である（特に中小企業では）
・就業規則を変更できるのは合理的内容によるものであること
・労働関係の成立
　→採用に関しては大幅に自由な裁量を与えられている

　産業カウンセラー養成講座も終わりが近づいてきました。今日は演習です。演習は自分を知るために本当によい場になっています。

• Ｃｏも自分の感情に素直に返してよい。但し、それはＣｏのためではなく、ＣＬのためである。もし間違っていたらＣＬが訂正することにより「気付き」につながることもある。ＣｏはＣＬを信頼すること。


• 感情を受け取るとは、ただＣｏが単に受け取っただけではあまり意味が無い。受け取った感情をＣＬに返してこそより大きな意味が出てくる。

　終盤になって、ノウハウ的なことではない、本質的なことになってきて、非常に難しくなってきています。「上手くできた、できなかった」はあまり関係ないようです。自分の為に何を気付くのか、Ｃｏの為に何を気付くのか、そして自分は何を目指していくのか･･･ここが大切だと感じています。

　久々の産業カウンセラー養成講座に行ってきました。今日は演習ですが、カウンセラ役をしていないので、少し気付きは少なかったと思います。以下に気付きを示します。

• 簡単受容でも、言葉を発すること。
• 但し、応答の時間はクライエントの時間なので、クライエントのために言葉を発すること。
• 感情が出始めたら、その言葉を拾うこと。
• クライエントの気持ちの位置を考える。例えば、クライエントの気持ち（話）は時間、空間、対人･･･等どこでのものなのか？
• 「～ですね」→「～と思うのですが、○○さんはどうお感じですか？」
• 「～はどう思いですが･･･」で掘り下げていく。

　産業カウンセラー養成講座も次回から後期に入ります。寝る時間を削りながら参加していますが、得るものは大変大きいです。産業カウンセラー自体をビジネスにする気は毛頭ありませんが、この養成講座で学んだことは、いろいろと役立てられると思います。今は、「産業カウンセラー」という資格はそのついでという位置付けになっています。

今日は久々のカウンセラー役の実習という気がします。前回は話し手しかせず、間に2回講義が入ったので、4週間ぶりです。やっぱり、カウンセラー役をさせていただくと気付きが多いです。

• カウンセラがクライアントの使かう言葉に先入観をもってはいけない。
• 係わるのはあくまでもクライアントでありクライアントの話しの中の人ではない。またカウンセラはクライントの気持ちには係わるが、クライアントの悩みを自分のものとしてはいけない。さもないとクライエントの依存性を強める可能性がある。
• カウンセラは実際におきている問題解決だけを支援するのではない。クライアントが抱えている見えない気持ちの問題に対して側にいる、寄り添うことも大切である。
• クライアントが吐き出すことで辛い気持ちになることもある。そのときはフォローを忘れずに。
• 人を亡くす喪失感は大変なことでケアが必要である。
• これはこれまでほぼ全ての先生に指摘されているが、うなずき過ぎ注意！　でもしないよりはいいよ。

講座終了後、何人かの人と一緒にのみに行きました。この講座のよいところはいろいろありますが、参加メンバーがカウンセラーを目指しているだけあって、みな相手の話を聴こうという人ばかりです。それで、とても好きになれる方と多く出会いました。それが、私を癒していると思います。

　今日は産業組織と人事労務管理についての講義でした。今、自分もコンサルで多く直面している課題だけに、非常に勉強になりました。多くは診断士の勉強時に学んだ事でしたが、以前にも出てきた「ジョハリの窓」は、人間関係においての基本的な考えとして再度確認できてよかったです。

ジョハリの窓とは･･･

• 「自分で自分を知っている、他者が自分を知っている」部分を「開放の窓」
• 「自分で自分を知らない、他者が自分を知っている」部分を「盲点の窓」
• 「自分で自分を知っている、他者が自分を知らない」部分を「秘密の窓」
• 「自分で自分を知らない、他者も自分を知らない」部分を「未知の窓」

･･･と定義した上で、人間関係をよくするには、開放の窓を広げることが大切というものです。そのためには①自分自身の自己開示②他者からのフォードバックを行っていくというものです。組織の人間関係構築にとても役に立つ話だと思います。

　産業カウンセラー養成講座に行ってきました。朝、体調が悪く休もうと思ったのですが、少し無理して参加しました。今日は体調の問題もあり、カウンセラ役はせずに、クライアント役だけでしたが、とても気付きのある一日で無理してでも参加してよかったです。

• その「きっかけは・・・」、事実の確認でその感想を聴く。
• 事実の裏にある感情にふれるのはかなり難しい。
• 「自分らしく」自分の持ち味を大切にする。
• 焦る必要はまったくない。課題をもってのぞめればよい。
• 目標が実現できなくてもなぜできなかったか気付けばよい
• 相手、話しの内容、自分の感情が違うのだから当然カウンセリングの絶対的なマニュアルは無い
• 沈黙時に要約するのか、待つのか、質問するのか？
• 質問は遠まわしの提案になることがある。
• 指示的、自分の価値観をいかにださないか？

産業カウンセラー養成講座に行ってきました。今日は講義です。産業カウンセラーとはなんぞやという話でした。話は非常にわかりやすく説明していただけたのですが、私の理解力がなく、本当は先生は私が理解したことよりも、もっと深い意味で話していた気がします。もし、産業カウンセラーになれたら、もう一度聴いてみたい話です。

次回は演習です。前回が上手くいかなかったので、その反省を活かしたいです。「ゆっくり話す」「指示的にならない」「自分の価値観で意見を言わない」「すべてはクライアントのために･･･」　少なくとも最初の２つはできるようにしたいです。