名古屋商工会議所でのIT専門相談で、夜は中部産業連盟の診断士養成過程の2日目でハードな一日でした。
そんな中でホッコリ、ワクワク、エキサイティングがあったので、つらつらと書いてみます。

名古屋商工会議所では、朝にその日の相談者名と簡単な相談内容のメモをいただけます。その内容にホッコリしました。
「フォロワーが増えすぎました」という一言です。

通常、SNS運用の相談といえば「フォロワーが増えない」「エンゲージメントが低い」といった内容が多いです。
この珍しい悩みはホッコリさせてくれて、過去に2回ほどありました。

実は、この相談内容は相当分かっている方からのものです。
例えば、Instagramでフォロワーが増えすぎて運用が難しくなるという悩みは、まさに上級者ならではの悩みです。

特に予想外のフォロワーが急激に増えてしまった場合、その後の関係性を築くのが難しくなります。
結局コミュニケーションの薄いアカウントと判断されてしまうリスクもあります。

このような場合は、本当に繋がっているフォロワーを残し、セールス目的や怪しいフォロワーなどは整理します。
これまで同様の相談も、いずれもSNS運用が上手い方たちで、こういう人たちの相談は聞いていてワクワクするものです。

また、名古屋商工会議所の5件の相談では、ほとんど同じ内容の図解を書くことになりました。
それは現在の生成AIの分類やトレンドをツリー図にまとめたものです。

今はテキスト生成、画像生成、動画生成、資料作成、リサーチ、議事録作成などのジャンルに各サービスが列挙している状態です。
非常にわかりにくいです。

これを何回も書いているうちに、「これはさすがにもう資料にした方がいいのではないか」と思いました。
ただ、相談者によって関心のある生成AIは微妙に異なるため、図解の内容も微妙に変わってきます。

一人一人への対応がおそらく望まれていると思うのですが、一旦はベースとなる資料を作っておくことも必要だと感じました。
こういう相談では、その人のやりたいことの実現にむけて試行錯誤するので、とてもワクワクします。

夜は中部産業連盟の診断士養成過程の2日目でした。
夜の講義にも関わらず、非常に熱がこもっています。例年熱心な人たちが集まりますが、今年はまたまた熱心な面々です。

質問がとても多く、その時間がエキサイティングです。
講義に関してや実習に向けて、さらに自社での情報化課題、また診断士としての活動など、幅広くて奥深いものばかりです。