「ささいな約束」でも約束は約束です。
約束した以上はそれを守らなければならないと思います。

もちろん、自分の能力を超えていたり、予想外の出来事が起きて約束が守れないことはあります。
恥ずかしいのですが、私も約束したのに実現できなかったことはあります。

ただ、約束を守るために自分ができる最大限の努力をしたのか? それとも単なる口約束だったのか?では大きな違いがあります。

努力は多くの人が見てくれて評価してくれます。
努力しても自分の能力が足らずに約束を果たせない場合は、真摯に謝るしかありません。

それで許してもらえない場合は、それは自分の付き合える相手ではなかったということだと思います。

最初から口約束のつもりなら、人の信頼だけではなく、自分の尊厳も失います。
これはとても悲しいことですね。