関与先でシステム運用体制構築のコンサルでした。
その会社は中小企業によくある「1人情シス」の会社です。

もちろん相談をされるのは経営者の方ではなく、「1人情シス」となっている担当の方からです。

他の関与先にも「1人情シス」の企業はいくつかあります(「0人情シス」もありますが…)。

「1人情シス」は、1人でその会社のシステムやインフラを背負っている責任感から、とても真面目な人が多いと感じます。
しかし、企業はその真面目さに甘えてはいけないと思います。

1人でその会社のシステムやインフラを背負うプレッシャーは相当なものです。

システムが複雑になればなるほどプレッシャーは大きくなっていきますが、黙々と頑張ってしまう人たちがほとんどです。
その人たちの悩みを聴いたり、吐出しに寄り添うのも自分の仕事の一つだと思っています。

ただ、その状況を伝えていれば企業も動いてくれるもので、その企業も今後は「1人情シス」ではなくなりそうです。
少しでも「1人情シス」担当者の心の負担が軽くなることを望んでいます。

公園で次のお客さんへ頭を切り替えるため、気持ちをリフレッシュしています。