愛知県名古屋市の中小企業診断士事務所での出来事です。日々、試行錯誤の繰り返してすが、リアルな日常を書きつづけていきます。

Category 仕事で想うこと

顧客満足は組織名ではなく中の人のサービスで決まる

名古屋商工会議所でのIT専門相談の日でした。不意にキャンセルが入り、少しぼんやり… Continue Reading →

もがいていれば誰かが引き上げてくれる

名古屋商工会議所からのエキスパート派遣、午後はビジネスカウンセリング、夜は中小企… Continue Reading →

相談対応で得られる三つのもの

土曜日はリモートでの相談対応をさせていただきました。振り返ってみると、今週もたく… Continue Reading →

笑顔でいられる経営者が持っている”ある覚悟”

朝から豊浜商工会で専門家派遣、午後からは常滑商工会議所でIT専門相談と、知多半島… Continue Reading →

ワイワイの楽しさをそのまま残す「殴り書き」

名古屋商工会議所でのIT専門相談の日でした。相変わらず生成AIに関する相談が多く… Continue Reading →

サービスの伝え方は「分かりやすさ」だけが正解とは限らない

ある創業相談がありました。その方は独自のカウンセリング手法で創業したいとのことで… Continue Reading →

自身のスキルを徹底的に磨く原価低減アプローチ

原価低減の相談で、目から鱗の気づきがありました。あるクリエイターの方が製作時間を… Continue Reading →

今年の674件の相談内容を振り返って

今年最後の相談業務は、名古屋市新事業支援センターでの対応となりました。2025年… Continue Reading →

相談業務でたくさんもらえる「役得」

最終週はひたすら、名古屋市新事業支援センターでマネージャ業務の窓口相談をしていま… Continue Reading →

自分の「記憶」って、結構あてにならないもの

名古屋市新事業支援センターでマネージャ業務でした。今年最後の週はずっと1件の夜間… Continue Reading →

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